Alle unserer Produkte sind darauf ausgerichtet, die häufigsten Probleme mit Hunden innerhalb der Familie einfach, effektiv und sicher zu lösen. Anbei finden Sie die Fragen, die uns am meisten gestellt werden. Falls Ihre Frage dort nicht beantworten werden kann, kontaktieren Sie und bitte hier.

Inhalt

ThunderShirt für Hunde und Katzen

Wie funktioniert ThunderShirt überhaupt?

Aus unserer täglichen Erfahrung mit Millionen von Hunden und Katzen wissen wir, dass ThunderShirts in über 80% der Fälle helfen. Deshalb können wir eine Geld-zurück-Garantie anbieten. Das patentierte Design unseres ThunderShirts übt einen dauerhaften, aber sanften Druck auf den Brustkorb des Hundes oder der Katze aus. Sanfter Druck ist sein Jahren eine bewährte Therapiemethode gegen Angstzustände. Bevor es ThunderShirt gab, war keine derartig einfache und sichere Methode für Hunde und Katzen auf dem Markt. Viele Experten sind der Meinung, dass unsere Methode sanften Duck auszuüben, vergleichbar ist mit dem Pucken von Säuglingen, oder der Druckmethode bei Menschen mit Autismus, um anhaltende Angstzustände zu mindern. Um mehr über die Wissenschaft hinter unseren Produkten zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

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Warum hat mein Tierarzt noch nichts von dieser Methode gegen Angstzustände gehört?

Gute Frage! Da Millionen von Hunden und Katzen unter Angstzuständen leiden, versuchen wir mehr Aufmerksamkeit auf unsere einfache, sichere und außerdem noch günstige Lösungsmethode zu lenken. Wir besuchen jährlich zahlreiche Foren und Fortbildungskurse im Bereich der Veterinärmedizin. In einer Umfrage im Jahr 2011 wurden ThunderShirts von Tierärzten als effektivste Behandlungsmethode bei Angstzuständen gewählt. Tausende Tierärzte weltweit empfehlen ihren Kunden ThunderShirts. Wenn wir uns mit Ihrem Tierarzt in Verbindung setzen sollen, kontaktieren Sie uns bitte hier.

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Welche Art von Training ist notwendig um ThunderShirt bei Angstzuständen zu benutzen?

Für die meisten Arten von Angstzuständen ist kein besonderes Training notwendig um ein ThunderShirt zu benutzen. Legen Sie Ihrem Hund oder Ihrer Katze einfach ein ThunderShirt an, und mit aller Wahrscheinlichkeit werden Sie gleich beim ersten Versuch eine Verbesserung der Symptome erkennen können. Bei manchen Tieren kann es einen zweiten oder dritten Versuch benötigen um die besten Resultate zu erzielen. Bei stark ausgeprägten Angstzuständen, beispielsweise extremer Trennungsangst, ist es empfehlenswert das ThunderShirt in Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Tiertrainer in ein Trainingsprogramm zu integrieren.

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Was passiert, wenn ThunderShirt meinem Hund oder meiner Katze nicht hilft?

Wir stehen zu 100% hinter unserem Produkt. ThunderShirt ist eine hervorragende Behandlungsmethode für die Mehrheit aller Hunde, die unter Angstzuständen leiden. Viele Hundebesitzer können eine Verbesserung oder sogar eine Behebung der Symptome schon beim ersten Tragen des ThunderShirts erkennen. Bei manchen Hunden kann es zwei oder drei Versuche benötigen um Resultate zu erzielen. Falls aus irgendeinem Grund unser Produkt nicht die richtige Lösung für Ihren Hund ist, schicken Sie Ihr ThunderShirt einfach innerhalb der 45-Tage Frist an uns zurück, und Sie erhalten den kompletten Kaufpreis zurückerstattet (minus Versand- und Bearbeitungskosten). Ausführliche Rücksendungs- und Umtauschanweisungen siehe unten.

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Wie kann ich mein ThunderShirt zurücksenden und mein Geld mit der Rückgabegarantie erstattet bekommen?

Wenn Sie Ihr ThunderShirt bei einem anderen Fachhändler gekauft haben: Bitte geben Sie bei dem Fachhändler Ihr ThunderShirt gegen Gutschrift zurück, bei dem Sie es ursprünglich erstanden haben. Leider können wir keine Waren zurücknehmen, die nicht direkt bei uns, ThunderWorks Company, gekauft wurden. Falls Ihr Fachhändler die Rückgabegarantie nicht achtet, wenden Sie sich bitte an thundershirt@quiko.de. Wenn Sie Ihr ThunderShirt direkt bei ThunderWorks Company erstanden haben: - Wir stehen zu 100% hinter unserem Produkt! Falls aus irgendeinem Grund unser Produkt nicht die richtige Lösung für Ihren Hund ist, schicken Sie Ihr ThunderShirt einfach innerhalb der 45-Tage Frist an uns zurück, und Sie erhalten den kompletten Kaufpreis zurückerstattet. Um einen reibungslosen Umtausch zu gewährleisten, stellen wir Ihnen ein Rücksende-Etikett für Ihr Packet zur Verfügung. Schicken Sie uns bitte ein Email um Ihr Rücksende-Etikett zu erhalten: thundershirt@quiko.de. Sie können uns außerdem per Live-Chat erreichen, indem Sie auf den Live-Chat-Link im Kopfbereich dieser Seite klicken, oder telefonisch unter 02871-2487-0 zwischen 8:30 Uhr und 17:30 Uhr; bitte geben Sie jeweils Ihre Bestellnummer an. Rückgabeprozess: Anhand Ihrer Bestellungen bestätigen wir zuerst, dass sich Ihre Rücksendung innerhalb der 45-Tage-Frist befindet. Daraufhin senden wir Ihnen ein Rücksende-Etikett per E-Mail, mit dem Sie Ihr Päckchen problemlos zurück senden und nachverfolgen können. Sobald Ihr Päckchen bei uns eintrifft, erstatten wir den originalen Kaufpreis abzüglich €5.95 Versandkosten innerhalb einer Woche zurück auf Ihre Kreditkarte. Falls aus irgendeinem Grunde der Betrag nicht gutgeschrieben werden kann, senden wir Ihnen die Rückerstattung in Form eines Schecks. Falls Ihre Reklamation auf einem fehlerhaften Produkt oder einem Versandfehler basiert, sendet Ihnen ThunderWorks selbstverständlich ein kostenloses Rücksende-Etikett Bestickte ThunderShirts: Da bestickte Ware eine individuelle Sonderleistung darstellt, entfällt bei diesen Produkten die Geld-Zurück-Garantie, sowie alle Rückgabe- und Umtauschrechte.

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Wie kann ich mein ThunderShirt gegen eine andere Größe eintauschen?

Wenn Sie Ihr ThunderShirt bei einem anderen Fachhändler gekauft haben: Tauschen Sie bitte Ihr ThunderShirt bei dem Fachhändler ein, bei dem Sie es ursprünglich erstanden haben. Alle Fachhändler wissen um unsere 100% Rückgabegarantie, und sollten sie demnach befolgen. Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler um sich über dessen Umtauschverfahren zu informieren. Wenn Sie Ihr ThunderShirt direkt bei ThunderWorks Company erstanden haben: Wenn Sie sich sicher sind, dass Ihr Hund oder Ihre Katze ihr ThunderShirt in einer anderen Größe benötigt, tauschen wir es gerne für Sie um. Schicken Sie das ThunderShirt einfach mit dem Bestellzettel, –Nummer und einer kurzen Notiz mit der gewünschten Größe an uns zurück: Quiko GmbH Heimtierprodukte Franzstraße 95 46395 Bocholt Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass eine zusätzliche Gebühr von 10 Euro anfällt, wenn Ihr ThunderShirt bestickt ist. Wir spenden grundsätzlich alle umgetauschten und zurückgegebenen Waren an Hilfsorganisationen und Tierheime. Die zurückgegebenen ThunderShirts werden für einen guten Zweck verwendet!

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Kann ThunderShirt gewaschen und getrocknet werden? Darf man Haare von den Verschlusshaken entfernen?

Unser ThunderShirt wurde aus strapazierfähigem, waschbaren Material hergestellt. Bei Bedarf können Sie es einfach im Hauptwaschgang mit normalem Waschmittel und bei kaltem Wasser waschen. Zum Trockenen hängen.
Um Haare von den Verschlusshaken zu entfernen, empfehlen wir eine einfache Zupfbürste (in den meisten Fachgeschäften für Tierbedarf erhältlich). Nach wenigen Bürstenstrichen sind die Verschlusshaken fast haarfrei.

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Wie lange kann mein Hund oder meine Katze das ThunderShirt am Stück tragen?

ThunderShirt ist so konzipiert, dass es auch gefahrlos längerfristig von Ihrem Haustier getragen werden kann, wenn es der Situation und dem Problem entspricht. ThunderShirts werden aus leichtem, atmungsaktiven Material hergestellt, und führen deshalb nur in äußerst seltenen Fällen zu Überhitzung. In einem korrekt nach Größe eingestellten ThunderShirt, das komfortabel aber eng anliegt, sollte sich Ihr Haustier auch für längere Zeiträume wohl fühlen. Manche Haustierbesitzer legen ihren Hunden oder Katzen ThunderShirts für 8-10 Stunden am Stück an, während sie beispielsweise bei der Arbeit sind. Im Normalfall ist es absolut sicher Ihr Haustier mit seinem ThunderShirt unbeaufsichtigt zu lassen. Falls Sie aber beabsichtigen, dass Ihr Hund oder Ihre Katze das ThunderShirt für längere Zeitperioden tragen wird (z.B. länger als 2 Stunden), empfehlen wir dennoch das ThunderShirt zu Beginn oftmals abzulegen und nach möglichen Irritationsstellen zu suchen. Wunde Stellen entstehen extrem selten, aber Vorsicht ist immer besser. Falls Sie dennoch Irritationen feststellen sollten, bitten wir Sie das ThunderShirt vorerst nicht zu verwenden und uns zu kontaktieren.

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Wie lege ich ein ThunderShirt bei meinem Hund an?

Wir haben unser ThunderShirt so konzipiert, dass Sie es Ihrem Hund oder meiner Katze ohne Probleme sekundenschnell und passgenau anziehen können, selbst wenn er sich schon in einem Angstzustand befindet. Klicken Sie hier für eine Kopie der Benutzungsanleitung für das ThunderShirt Klicken Sie hier für eine Kopie der Benutzungsanleitung für das ThunderShirt (Polo) Klicken Sie hier für eine Kopie der Benutzungsanleitung für das ThunderShirt (Katzen)

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Meine Katze scheint jedes Mal umzufallen, wenn ich Ihr ein ThunderShirt anziehe. Warum?

Die meisten Katzen sind nicht an Tierbekleidung gewöhnt, und sind außerdem äußerst sensibel gegenüber taktilen Reizen. Wenn Katzen das erste Mal ein ThunderShirt angezogen bekommen, reagieren sie häufig wie erstarrt und scheinen umzufallen. Keine Angst! Ihre Katze leidet nicht; viele schnurren bei diesem Manöver sogar. Falls Ihre Katze erstarrt und umfällt, geben Sie ihr einfach etwas Zeit um sich an Ihr ThunderShirt zu gewöhnen und ermutigen Sie sie, sich zu bewegen. Die meisten Katzen lernen schnell, dass sie sich weiterhin frei bewegen können.

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Warum hat das ThunderShirt für Katzen ein Halsband? Wie soll man es benutzen?

Unsere neuen ThunderShirts für Katzen werden mit passendem Halsband geliefert. So können Sie Ihrer Katze immer dann eine Leine anlegen, wenn es die Situation erlaubt oder verlangt: beispielsweise beim Tierarzt. Oder gehen Sie einfach mit Ihrer Katze in der Natur spazieren! WICHTIG: Das Halsband ist kein Sicherheits-Halsband. Es sollte unter keinen Umständen am Hals Ihrer Katze befestigt bleiben, wenn sie nicht beaufsichtigt ist; nehmen Sie das Halsband ab, wenn Sie keine Leine benutzen.

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Gibt es Spezialgrößen für männliche Hunde, oder sonstige besondere Beachtungen?

Bei männlichen Hunden sollten die Laschen, die um den Brustkorb und Bauchbereich gewickelt werden, nicht die Genitalien oder das Präputium bedecken, da dies zu Wundstellen führen kann. Wenn es Anzeichen für solche Irritationen gibt, entfernen Sie bitte das ThunderShirt umgehend. Verwenden Sie daraufhin ein kleineres ThunderShirt, oder kontaktieren Sie uns für weite Empfehlungen.

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Wie finde ich die richtige Größe für meinen Hund?

ThunderShirt wird in sechs unterschiedlichen Größen angeboten... XL, L, M, S, XS und XXS. Ermitteln Sie anhand untenstehender Tabelle die richtige Größe für Ihren Hund. Hunde haben unterschiedliche Körperformen, so wie wir Menschen auch. Falls ihr Hund einen ungewöhnlichen Körpertyp hat, der von der Norm abweicht, bietet vielleicht die nächste Größe grösser oder kleiner eine bessere Passform für Ihren Hund. Unser ThunderShirt ist allerdings so konzipiert, dass er vielen verschiedenen Körperformen angepasst werden kann und trotzdem einfach anzuziehen ist.

Klicken Sie hier zur Ansicht der Größentabelle

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Kann mein Haustier überhitzen, wenn es ein ThunderShirt trägt?

Außer bei extremer Hitze (z.B. über 30 Grad in der Sonne) ist Überhitzung im ThunderShirt im Normalfall keine Gefahr. Hunde kühlen sich hauptsächlich mit Schnauze und Pfoten, und ThunderShirt ist außerdem aus dünnem, atmungsaktivem Gewebe konstruiert. Einer unserer größten Kundenstämme kommt sogar aus Florida, dem Sonnenstaat schlechthin. Falls Sie dennoch Bedenken haben, dass in Ihrem Fall Überhitzung des Hundes zum Problem werden könnte, beachten Sie mögliche Anzeichen, wie starkes Hecheln, Keuchen oder wenn Ihr Hund die Zunge aus dem Maul hängen lässt. Entfernen Sie umgehend das ThunderShirt, wenn Sie diese Warnsignale wahrnehmen.

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Was mache ich, wenn ich Anzeichen für Unbehagen oder Irritationen bei meinem Hund sehe, während er ThunderShirt trägt?

Die meisten Hunde und Katzen tragen ihr ThunderShirt liebend gerne! Wir bekommen häufig positive Rückmeldungen von Familien, die uns erzählen, dass ihr Haustier sogar regelrecht nach seinem ThunderShirt sucht, wenn es gestresst ist. Solange das ThunderShirt die richtige Größe hat, und es ordentlich angelegt wurde, sollte sich Ihr Hund oder Ihre Katze darin pudelwohl fühlen. Probleme sind absolut selten, aber wenn Sie dennoch Wundstellen oder andere körperliche Beschwerden wahrnehmen, stellen Sie vorerst die Nutzung des ThunderShirts ein und kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.

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Wo finde ich ein ThunderShirt? Sind ThunderShirts in meinem Land erhältlich?

ThunderShirts sind in den meisten Handlungen für Tierbedarf in den USA und Kanada erhältlich. Für eine Händlerliste außerhalb der USA klicken Sie bitte hier.

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Ist ThunderLeash eine positive Lösungsmethode für meinen Hund? Ist der Druck, den die Leine ausübt, angenehm oder schmerzhaft?

ThunderShirt ist definitiv eine positive Lösungsmethode. Wenn die Leine richtig benutzt wird, sollte sie keinerlei Schmerzen bereiten. Die Sicherheitsschnalle der ThunderLeash garantiert, dass sich der Druck auf den Brustkorb Ihres Hundes stets innerhalb eines sicheren und angenehmen Bereiches befindet.

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Wie funktioniert ThunderLeash als „Anti-Zieh“-Lösung?

ThunderLeash ist eine positive Trainingsmethode. Wenn Ihr Hund übermäßig an der Leine zerrt, kann die ThunderLeash mit ihrem innovativen Schnallen-Design schnell in eine „Anti-Zieh“-Lösung umgewandelt werden. Einfach die Leine einmal um den Brustkorb des Hundes wickeln und in den Schlitz an der Seite des „Anti-Zieh“-Hakens einführen. Die Sicherheitsschnalle ist leicht verstellbar um unangenehmen Druck auf den Brustkorb bei stark zerrenden Hunden zu vermeiden. Wenn Ihr Hund zieht, legt sich die ThunderLeash eng um den Brustkorb, und gibt Ihrem Hund so eine sofortige, einheitliche und sichere Rückmeldung. Diese Art von Feedback kann ausgezeichnet mit anderen positiven Trainingsmethoden kombiniert werden, um gutes Leinenverhalten beim Hund einzuüben.

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Wie lege ich die ThunderLeash bei meinem Hund an?

Es dauert nur wenige Sekunden, um die ThunderLeash bei Ihrem Hund richtig anzulegen. Siehe Anweisungen unten. Klicken Sie hier für eine Kopie der Benutzungsanleitung für die ThunderLeash

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Welche Leinen-Größe ist für meinen Hund am besten?

Wir empfehlen ThunderLeash Small für Hunde, die weniger als 11kg wiegen. Für Hunde, die mehr wiegen als 11 kg, empfehlen wir ThunderLeash Large.

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Welche Art von Training ist notwendig?

In den meisten Fällen ist kein Training erforderlich. Legen Sie die ThunderLeash einfach Ihrem Hundes an, und vermutlich werden Sie schnell eine Minderung im Ziehen erkennen können. Außerdem kann ThunderLeash auch in Kombination mit unserem ThunderShirt verwendet werden, um eventuell eine noch deutlichere Verbesserung im Leinenziehen zu erzielen. In schwerwiegenden Fällen konsultieren Sie bitte einen Hundetrainer, damit ThunderLeash bestmöglichst in ein Verhaltenstraining integriert werden kann.

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Was mache ich, wenn ThunderLeash bei meinem Hund nicht funktioniert?

Wir stehen zu 100% hinter unserem Produkt! Für die meisten Hunde ist ThunderLeash eine hervorragende Lösung gegen übermäßiges Ziehen an der Leine. Falls Sie bei Ihrem Hund nicht die gewünschten Ergebnisse erkennen können, empfehlen wir Ihnen nochmals die FAQ für weitere Lösungsvorschläge durchzusehen. Vielleicht hilft beispielsweise die Kombination mit einem ThunderShirt die Probleme bei Ihrem Hund zu beheben. Außerdem raten wir Hundebesitzern generell, die ThunderLeash mindestens vier mal auszuprobieren, bevor sie ein endgültiges Urteil fällen. Falls ThunderLeash trotz allem nicht das richtige Produkt für Ihren Hund ist, können Sie sie problemlos innerhalb von 45 Tagen zurücksenden und den Kaufpreis erstattet bekommen (minus Versandkosten). Klicken Sie hier für detaillierte Anweisungen zu Umtausch- und Rücksendungen.

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Wie kann ich euch kontaktieren, wenn ich Fragen zu meinem ThunderShirt habe?

Unser Kundernservice ist bei Fragen rund um unsere ThunderWorks-Produkte immer für Sie da:
E-Mail... Schicken Sie uns einfach ein E-Mail an thundershirt@quiko.de und wir werden innerhalb von 1-2 Werktagen antworten.

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